Wanneer je je Freedom Bellen abonnement wilt wijzigen van bijvoorbeeld Bellen Basis naar Bellen Vrij NL of andersom, dan kun je dat als volgt doen.
Stap 1
Stuur een mailtje naar helpdesk@freedomnet.nl met daarin de volgende gegevens:
- Postcode en huisnummer;
- Het klantnummer (Fxxxxxxx);
- Het hoofdaccount, dat is je @freedom.nl e-mailadres of het bij ons bekende contact e-mailadres.
Laat in het mailtje weten wat je precies wilt wijzigen.
Stap 2
Je ontvangt een bevestiging van ons per e-mail. De wijziging gaat in vanaf de eerste van de volgende maand.
Wil je daarna toch weer je abonnement wijzigen, dan kan dat. De wijziging gaat dan wel pas weer in vanaf de eerste van de volgende maand.
Vond je deze helpdesk-pagina nuttig?
