Je kunt je Freedom Televisie abonnement (van Canal+) opzeggen door een mailtje te sturen naar helpdesk@freedomnet.nl , het contactformulier in te vullen of door ons te bellen. Geef hierbij minimaal de volgende gegevens door:
- Postcode en huisnummer;
- Het klantnummer (Fxxxxxxx);
- Het hoofdaccount, dat is je @freedom.nl e-mailadres of het bij ons bekende contact e-mailadres.
- Wanneer je de dienst wilt stopzetten. Per direct of per een bepaalde datum?
De dienst televisie kun je elke maand opzeggen. Na voldoende verificatie verwerken we je opzegging. Hiervoor rekenen we een maand opzegtermijn. Eventueel teveel betaalde kosten krijg je achteraf teruggestort.
Ook de huur van extra tv-ontvangers die je niet meer nodig hebt kun je op deze manier stopzetten.