Naar de inhoud Naar het menu

Ik krijg een melding dat ik een programma niet mag bekijken. Wat nu?

Waarom krijg ik dit scherm?

Het kan zijn dat CANAL+ vanwege rechten sommige programma's, afleveringen of films niet mag uitzenden. Dit kan optreden op de zenders BBC One en BBC Two, maar kan ook op andere zenders voorkomen.

Je krijgt dan een scherm met een melding te zien dat het programma of de film niet af te spelen is. De melding is: "Het geselecteerde programma of film mag niet online bekeken worden van de contenteigenaar.". De melding kan ook met de error-code S910, W910, A910, C910 of P910 worden getoond.

Wat is er aan te doen?

Het is in deze gevallen niet mogelijk om de programma's via CANAL+ te bekijken, op te nemen of terug te kijken. Dit is een melding vanuit de contenteigenaar en daarom is hier vanuit Freedom of CANAL+ niets aan te doen.

Vond je deze helpdesk-pagina nuttig?

Let op: we kunnen niet reageren op het bericht dat je hier achterlaat. Heb je een vraag of ontvang je graag een reactie? Stuur dan een mailtje naar helpdesk@freedomnet.nl.