Naar de inhoud Naar het menu

Je wilt natuurlijk dat je computer(s) en daarbij jouw data zo veilig mogelijk zijn. Een van de extra hulpmiddelen daarbij is antivirussoftware. Je kunt bij ons een licentie aanmaken voor F-Secure SAFE voor 5 apparaten. Deze zit bij je internetabonnement in.

Tip: heb je al een antivirusprogramma, deïnstalleer deze dan eerst. Betaal je voor dit programma? Vergeet het abonnement dan niet op te zeggen.

Stap 1

Log in op MIJNfreedom. Je gebruikersnaam is je e-mailadres dat je hebt gekregen bij het aanvragen van je internetabonnement van Freedom. Ben je nog nooit ingelogd? Klik dan op ‘Wachtwoord vergeten?’, zodat je je wachtwoord kunt instellen en vervolgens kunt inloggen.

Stap 2

Klik aan de linkerkant in het menu op ‘Internet’.

Stap 3

Klik vervolgens op ‘Antivirus’.

Stap 4

In beeld verschijnt ‘F-Secure Safe Antivirus software’. Aan de rechterkant van de pagina zie je een knop ‘Aanvragen’. Klik op deze knop.

Stap 5

Klik vervolgens op de licentiecode. Je wordt nu doorgestuurd naar de F-Secure Safe pagina om je F-Secure account aan te maken.

Heb je al een F-Secure account aangemaakt? Klik dan hier om in te loggen. Sla stap 6 over en ga direct naar stap 7.

Stap 6

Op de F-Secure pagina kun je de gegevens invullen om een account aan te maken. Het aanmelden voor nieuws, tips en speciale aanbiedingen is optioneel. Wil je dit liever niet ontvangen, dan laat je het vakje ervoor leeg. Klik vervolgens op de knop "Accepteren en account aanmaken". Je F-Secure account is nu aangemaakt en je wordt automatisch doorgestuurd naar "My F-Secure".

Stap 7

In "My F-Secure" klik je op de knop "Apparaat toevoegen". Je kunt vervolgens kiezen of je het apparaat nu wilt installeren of de link wil ontvangen per mail om een ander apparaat te installeren.

Stap 8

Kies wiens apparaat je wilt beveiligen en klik op “Doorgaan”.

Stap 9

De F-Secure applicatie detecteert welk apparaat er gebruikt wordt. Klopt dit niet, dan kun je een ander type apparaat kiezen. Klik op "Downloaden voor …" om het installatiebestand te downloaden.

Stap 10

De F-Secure applicatie geeft nu de instructies weer om het installatiebestand te downloaden en te vinden. Start de installatie door het installatiebestand te openen. F-Secure Safe installeert zichzelf verder zonder dat je iets hoeft te doen, het kan zijn dat er al geïnstalleerde programma's gedetecteerd worden die de werking van F-Secure Safe in de weg zitten, als die gevonden worden zal de applicatie toestemming vragen om deze te deïnstalleren.

Stap 11

Nadat de installatie is voltooid krijg je een melding om de "browserbeveiliging invoegtoepassing” te installeren, dit is een optionele toevoeging in je browser die je inschakelt als je op een pagina komt waar je mogelijk (bank)gegevens in gaat vullen.

Dit apparaat is nu beveiligd met F-Secure Safe.

Vond je deze helpdesk-pagina nuttig?

Let op: we kunnen niet reageren op het bericht dat je hier achterlaat. Heb je een vraag of ontvang je graag een reactie? Stuur dan een mailtje naar helpdesk@freedomnet.nl.