Wanneer je je domein verhuist, dan staat het domein niet meer bij de andere provider. Dit betekent dat je domein gehost wordt door Freedom.
Je kunt dit alleen doen met een domein waarvan jij de eigenaar bent of met toestemming van de eigenaar mag handelen. Je moet namelijk toegang hebben tot de DNS-editor of het dashboard van de hostingprovider, zodat wij kunnen verifiëren dat jij de eigenaar bent of handelt met toestemming van de eigenaar. Lees alle stappen even door voordat je het proces begint.
We raden je aan om nu een extra tabblad in je webbrowser te openen en in te loggen bij je hostingprovider. Houd beide pagina's (deze instructie en website van je hostingprovider) open terwijl je aan het koppelen bent, totdat het hele proces is afgerond en het domein is gekoppeld. Let op: bij elke provider is de werkwijze anders. Als de koppeling niet lukt, neem dan even contact op met je hostingprovider.
Stap 1
Log in op MIJNfreedom. Je gebruikersnaam is je e-mailadres dat je hebt gekregen bij het aanvragen van je internetabonnement van Freedom (@freedom.nl e-mail adres). Ben je nog nooit ingelogd of ben je het wachtwoord vergeten? Klik dan op ‘Wachtwoord vergeten?’, zodat je je wachtwoord kunt instellen en vervolgens kunt inloggen.
Bekijk ook de pagina "Ik ben mijn wachtwoord vergeten" voor instructies.
Stap 2
Klik aan de linkerkant in het menu op ‘Domeinen’ (1) en klik op het gekoppelde domein die je naar Freedom wil gaan verhuizen (2).
Stap 3
Klik nu op de knop ‘Transfer’ om de verhuizing van het gekoppelde domein te starten.
Stap 4
Er verschijnt nu ook een pagina met uitleg over de kosten voor het registreren van het domein bij Freedom en een vakje met 'verhuiscode'. Login op de pagina van de provider waar je domeinnaam staat en ga naar de domeinnaam die je wilt verhuizen. Je vindt daar de verhuiscode.
Heb je nog geen gebruik gemaakt van je gratis te registreren .nl domein? Dan krijg je een prijs te zien van €0,00. Heb je hier al wel gebruik van gemaakt, dan krijg je de kosten voor de registratie te zien.
Mocht je de verhuiscode niet kunnen vinden, dan raden we je aan contact op te nemen met de partij die op dit moment jouw domeinnaam beheerd. Er zijn veel verschillende hostingpartijen die ook verschillende termen voor deze verhuiscode gebruiken. De verhuiscode wordt bijvoorbeeld ook autorisatiecode, verhuiscode of transfercode genoemd.
Heb je alles goed ingevuld en de verhuiscode dubbel gecheckt? Klik dan op 'Start verhuizing'.
Stap 5
Hierna ga je direct naar het overzicht van het domein. Je krijgt geen extra bevestiging.
Op dit moment zie je niet of de verhuizing wel of niet geslaagd is. Het domein blijft op 'active' staan en veranderd niet van status.
Om te kijken of de verhuizing geslaagd is kun je het volgende doen:
- Wacht tenminste 24 uur met het controleren. Het kan soms wat langer duren om een verhuizing door te voeren.
- Op het moment dat de verhuizing nog niet is afgerond zal je wanneer je op het kopje 'eigendom' klikt in de MIJNfreedom omgeving onder je domein een foutmelding krijgen.
- Controleer bij de top level domain houder (bijvoorbeeld SIDN.nl voor .nl domeinen) welke nameservers er worden gebruikt en bij welke registrar het domein staat. Bij Freedom zijn dit de volgende:
- Registrar: Metaregistrar
- Nameserver: ns0.soverin.net
- Nameserver: ns1.soverin.net
- Nameserver: ns2.soverin.net
- Nameserver: ns3.soverin.net
Heb je problemen met het verhuizen van het gekoppelde domein? Neem contact met ons op.
Vond je deze helpdesk-pagina nuttig?
