Bekijk eerst of er een storing bekend is bij Freedom, je kunt dat zien op de pagina storingen en laat al je netwerkapparatuur opnieuw opstarten door 10 seconden de stroom er af te halen.
Is er geen storing bekend, loop dan afhankelijk van het soort internetverbinding dat je hebt, onderstaande stappen na. Het zou kunnen dat je na een bepaalde stap al verbetering ervaart, je hoeft dan niet de overige stappen te doorlopen.
Ervaar je problemen met de WiFi? Bekijk dan deze pagina.
Mijn internetverbinding gaat via: