Wil je dat voortaan het abonnementsgeld wordt afgeschreven van een ander bankrekeningnummer (IBAN-nummer), geef dat dan als volgt door:
Stap 1
Om het bedrag periodiek automatisch van je nieuwe bankrekeningnummer af te kunnen afschrijven, hebben we een nieuwe machtiging van je nodig. Heb je een bankrekening bij de bank Bunq, Handelsbanken, van Lanschot of Moneyou, vul dan het formulier in om ons te machtigen via: https://freedom.nl/incasso Heb je een bankrekeningnummer bij een andere bank? Ga dan door naar stap 2.
Stap 2
Stuur een mailtje met je verzoek het bankrekeningnummer te laten wijzigen naar helpdesk@freedomnet.nl. Vermeld daarin de volgende gegevens ter verificatie:
- Je postcode en huisnummer;
- Je klantnummer (Fxxxxxxx). Het klantnummer kan je vinden door met je hoofdaccount in te loggen op: https://mijn.freedom.nl/ .
- Je @freedom.nl e-mailadres van je hoofdaccount of het bij ons bekende contact e-mailadres.
Stap 3
Je ontvangt van ons een mail waarin je je machtiging kunt afgeven. Wanneer je dat vervolgens gedaan hebt, dan wordt voortaan het abonnementsgeld van je nieuwe bankrekeningnummer afgeschreven.
Vond je deze helpdesk-pagina nuttig?
