Ik ben geen klant van Freedom Internet, kan ik wel een subnet aanvragen?
Nee, dat kan niet. Je kunt alleen een subnet bij Freedom
aanvragen wanneer je een internetabonnement bij ons hebt.
Ik heb een subnet besteld, wat nu?
Freedom checkt je bestelling en controleert of je al klant bent
van ons. Zodra blijkt dat je klant bent en we de bestelling gereed hebben
gemaakt, ontvang je van ons een mailtje ter bevestiging. Vanaf dat
moment wordt de dienst gefactureerd en deze kosten komen boven op je
normale abonnementskosten.
Ja, je kunt als particulier ook een subnet bestellen bij Freedom
Internet, mits je een internetklant van ons bent.
Kun je kiezen welke IP-range je krijgt?
Nee, dat kan niet. Je krijgt automatisch van ons een
opeenvolgende reeks IP-adressen toegewezen.
Waarom wordt het eerste en laatste IP-adres van mijn subnet reeks gebruikt?
Heb je los een Freedom subnet besteld? Er worden twee IP-adressen uit je subnet reeks gebruikt voor de
techniek. Dit zijn de eerste en het laatste IP-adres uit je reeks. Het eerste
IP-adres is het netwerkadres, het laatste IP-adres het broadcast-adres.
Waarom zijn er kosten verbonden aan een Freedom Subnet?
Freedom leaset IP-adressen. IP-adressen zijn alleen erg schaars, de huidige marktwaarde van één IP-adres ligt rond de 40 euro (in 2023).
Wordt mijn subnet bij een verhuizing/tech-change over gezet naar de nieuwe verbinding?
Ja. Je behoud het subnet en de IP-adressen die in het subnet zitten. Deze worden bij de verhuizing van het oude naar het nieuwe adres overgezet. Dit gebeurt op het moment dat de oplevering van de verbinding op het nieuwe adres afgerond is.
Alleen het vaste IP-adres op de verbinding -die buiten het subnet zit- wordt niet over gezet naar de nieuwe verbinding.
Let op: we kunnen niet reageren op het bericht dat je hier achterlaat. Heb je een vraag of
ontvang je graag een reactie? Stuur dan een mailtje naar helpdesk@freedomnet.nl.