Wil je een extra tv-ontvanger bestellen? Volg dan onderstaande stappen.
Een extra tv-ontvanger kost 4 euro per maand. Je kunt maximaal 4 extra tv-ontvangers bestellen.
Stap 1
Stuur een e-mail naar helpdesk@freedomnet.nl met daarin de volgende gegevens:
- Geef aan dat je graag een extra tv-ontvanger wilt bestellen;
- Postcode en huisnummer;
- Het klantnummer (Fxxxxxxx);
- Het hoofdaccount, dat is je @freedom.nl e-mailadres of het bij ons bekende contact e-mailadres.
Het klantnummer kan je vinden door met je hoofdaccount in te loggen op MIJNFreedom.
Let op: dit een handmatig proces is. Het kan daarom soms even duren voordat we er aan toe komen om het mailtje voor je op te pakken. Heeft het haast? Bel dan even achter je mailtje aan naar de helpdesk via: 088-0115666.
Vond je deze helpdesk-pagina nuttig?
