Heb je een modem van Freedom gehuurd en heb je deze niet meer langer nodig. Dan kun je de onderstaande instructie volgen.
Je kunt een huurmodem opzeggen door telefonisch contact met ons op te nemen, een mailtje te sturen naar helpdesk@freedomnet.nl met daarin de volgende gegevens of gebruik het contactformulier:
- Postcode en huisnummer;
- Het klantnummer (Fxxxxxxx);
- Het hoofdaccount, dat is je @freedom.nl e-mailadres of het bij ons bekende contact e-mailadres.
Huurmodems kun je elke maand opzeggen. Na voldoende verificatie verwerken we je opzegging. Hiervoor rekenen we een maand opzegtermijn. Eventueel teveel betaalde kosten krijg je achteraf teruggestort.
Vond je deze helpdesk-pagina nuttig?
