Naar de inhoud Naar het menu

Je kunt je factuuradres wijzigen door de volgende stappen te volgen.

Stap 1

Log in op MIJNfreedom. Je gebruikersnaam is je e-mailadres dat je hebt gekregen bij het aanvragen van je internetabonnement van Freedom (@freedom.nl e-mail adres). Ben je nog nooit ingelogd of ben je het wachtwoord vergeten? Klik dan op ‘Wachtwoord vergeten?’, zodat je je wachtwoord kunt instellen en vervolgens kunt inloggen.

Bekijk ook de pagina "Ik ben mijn wachtwoord vergeten" voor instructies. 


Stap 2

Je komt op de pagina 'Welkom' terecht en ziet onder andere jouw factuuradres staan. Achter dit adres staat ‘verander’. Klik hierop.

Stap 3

Wijzig jouw factuuradres door de straat, het huisnummer, de toevoeging van het huisnummer, de postcode en de stad te wijzigen. Klik vervolgens op ‘opslaan’. 

Wil je alleen het e-mailadres wijzigen waarop je de factuur ontvangt? Vul dan jouw huidige factuuradres in en het nieuwe e-mailadres waarop je de factuur vanaf nu wilt ontvangen. Klik vervolgens op 'opslaan'. 

Vond je deze helpdesk-pagina nuttig?

Let op: we kunnen niet reageren op het bericht dat je hier achterlaat. Heb je een vraag of ontvang je graag een reactie? Stuur dan een mailtje naar helpdesk@freedomnet.nl.