Wil je liever je factuur ontvangen op een ander e-mailadres? Doorloop dan onderstaande stappen om het aan te passen.
Stap 1
Log in op MIJNfreedom. Je gebruikersnaam is je e-mailadres waarvoor je instellingen wilt aanpassen. In de meeste gevallen is dit het hoofd @freedom.nl e-mail adres die je hebt gekregen of hebt aangevraagd bij de bestelling van de internetverbinding.
Zijn er instellingen die je wilt aanpassen voor een e-mail account? Log dan met het e-mail adres voor dit e-mail account in en het wachtwoord wat je hiervoor hebt.
Wachtwoord vergeten?
Ben je het wachtwoord vergeten? Klik dan op ‘Wachtwoord vergeten?’, zodat je het wachtwoord kunt instellen en vervolgens kunt inloggen. Instructies voor het wijzigen van je wachtwoord kun je vinden op de pagina: Ik ben mijn wachtwoord vergeten.
Stap 2
Je komt op de pagina 'Welkom' terecht en ziet onder andere jouw factuuradres staan. Achter dit adres staat ‘verander’. Klik hierop.
Stap 3
Vul je huidige factuuradres in en het nieuwe e-mailadres waarop je de factuur wilt ontvangen. Klik vervolgens op ‘opslaan’. De eerstvolgende factuur ontvang je op het nieuwe e-mailadres.
Let op: zorg dat alle velden met een uitroeptekentje zijn ingevuld.
Vond je deze helpdesk-pagina nuttig?
