Het is niet mogelijk om een back-up terug te zetten, wij maken geen back-up van individuele mailboxen. Als je e-mail weg is, is deze ook echt weg.
Wil je voorkomen dat dit in de toekomst weer gebeurd? Maak dan zelf een back-up. Dit doe je door je e-mails te exporteren, volg hiervoor de instructie 'Hoe exporteer ik mijn e-mail via MIJNFreedom?'.